Was sind Flows?

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Überblick

Mit Flows bauen Sie automatisierte Workflows grafisch zusammen. Ein Flow reagiert auf ein Ereignis, führt anschließend Aktionen wie das Versenden einer Nachricht aus und legt fest, unter welchen Bedingungen ein Lead den Flow vorzeitig verlässt.

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Bausteine

Ein Flow besteht aus vier Arten von Bausteinen, die Sie beliebig miteinander verbinden:

• Einstiegsbedingungen – legen fest, wann und für wen der Flow startet
• Nachricht – versendet eine Vorlage über einen gewählten Kanal
• Warten – pausiert den Flow für eine festgelegte Zeit
• Ausstiegsbedingungen – legen fest, wann ein Lead den Flow vorzeitig verlässt

Details zum Anlegen eines Flows und den drei Hauptbereichen (Aufbau, Leads, Analyse) finden Sie unter Grundlagen.

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Häufige Fragen